大学生村官社区义工服务心得体会——阿左旗超格图呼热苏木乌兰泉吉嘎查主任助理伊如罕

        过去的一周，我们阿左旗新一批的14名大学生村官有幸体验了50个小时的社区义工服务工作。按照居住地就近原则，我被安排在南环街道办所属的学苑东社区。义工服务时间虽然不长，但对于我来说，这样的经历是新鲜又深刻的。通过一周的义工服务，我原本对社区的狭隘理解升华到更高一层的内涵理解，充分认识了社区工作的内容、性质及其社区对社会建设、民生建设的重要意义。不仅如此，我还在接触基层、了解基层的实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确定位的同时，也在一定程度上夯实了我到农牧区任职村官的基础，增强了我努力学习的信心和毅力。

　　社区作为社会的基本单位，是联系党、政府和群众的纽带，承担着城镇人口的计生、就业、民政、劳动等各方面的社会职责，成为了名副其实的“社会缩影”。下面我根据本人一周左右的社区工作经历将感受体会总结为如下三个方面：

　　一、理论学习依然重要

　　走出校园不久的我们，多年来手捧堆积如山的书本，不断汲取理论知识，早已厌烦了枯燥乏味的理论，原本以为有一天我们走出象牙塔时，我们将永远地告别空洞的理论。然而这样的想法是无知的。在义工服务期间，我与社区工作人员一同参加了两次培训，分别是《阿左旗免费孕前优生健康检查项目宣传知识培训》和《阿左旗南环街道办信息写作培训》。《免费孕前优生健康检查项目宣传知识培训》使我了解孕前检查的基本常识、检查的项目内容及本地区孕检的质量、条件及近三年来的进展情况。从《阿左旗南环街道办信息写作培训》中我学习到撰写党政信息的相关理论知识，包括概念、作用、定位、基本要素、采编及其写作思路特点。以上针对性的专业知识培训，对提高社区专干们的实践能力工作起到了重要作用。我认为，如果理论知识扎实，他们的工作效率将大幅提升，在业务中可以有的放矢游刃有余。因此，理论学习永无止境，理论始终在指挥我们的思想，指导我们的行动。理论犹如前进中的灯火，把前进的路照亮。缺乏正确的认识基础，前途就会迷茫，方向就会迷失，机会就会丧失。理论学习是我们增强行动自觉的重要保证。

　　二、社区工作的意义重大

　　在社区办公期间，我协助社区工作人员为居民办理了一些日常所需的必要手续。具体来讲，统计了7、8月的城镇低保户，登记了城镇边缘户的变动信息和临时医疗救助的花名册;填写了尚未登记的居民信息;办理了孕妇申请“一杯奶”的相关手续;解答了最近缴纳医疗保险的变动情况;为居民开具所要求的相关证明等。通过亲身操办这些具体工作，我基本了解了社区的各项工作，从小一点的开证明到大一点的调解家庭纠纷。社区工作者，面对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事是社区工作者的工作出发点和落脚点，同时做好政策的宣传，使社区的工作更有意义，更重要。

　　不得不说，社区作为社会的基本单元，是社会物质文明、精神文明、政治文明和生态文明协调发展的重要基础。社区建设是加强社会建设的前提。解决社会问题，缓解社会矛盾，维护社会稳定，离不开社区;建立健全市场经济体制，优化投资环境，离不开社区;加强精神文明建设，提高居民素质，离不开社区。党和政府也只有依托和谐社区这个基础平台，才能把党和政府的政策落实到基层，才能使政府管理的触角伸向基层。

　　三、入户走访，更好地服务居民

　　本次在社区义工服务工作中的一项重要工作就是入户走访，登记变更信息的同时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。每年的3月和9月，社区工作者将对所管辖的区域进行入户走访的工作，我们大学生村官正好碰上入户的最佳时期。我随着社区专干人员参加了两次入户，分别是煜丰锦城小区和纤城公司附近的平房。社区专干们主动热情，任劳任怨，坚持全心全意为人民服务的宗旨，及时记录居民基本信息，建立居民信息档案，实行动态管理，归纳梳理问题，帮助解决困难，并将解决情况及时反馈给居民，为我们这些初出茅庐的大学生树立了好榜样。他们对工作的认真、对居民的负责以及待人接物的诚恳感动了我，他们的行动影响着我，我的认识在改变，我的感受在加深。我认识到做好社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，下定决心踏踏实实地扎根于基层为群众服务。

　　这次短暂而充实的义工服务将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要经历，对将来走上村官岗位也有着很大帮助。最后，真诚感谢给予我们这次体验机会的盟旗组织部相关负责人员及学苑东社区工作人员，谢谢你们的关爱与照顾!